在线客服
维修培训
点击排行榜 更多 >>
热门推荐 更多 >>
媒体关注 更多 >>
当前位置:红警新闻

iPhone保修政策大调整:能修不换 保修不重算


[ 添加时间:2016/11/25 11:11:52 ;点击数: 次 ]

最近一直有消息称,苹果将更改iPhone的保修政策,除了之前传出的iPhone去Apple Store维修必须携带购买发票之外,苹果官网的保修政策已经明确标明: 

对于iPhone出现故障的保修,苹果可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。  

在政策改变之前,如果你购买了iPhone的内地行货版本,遇到使用故障,都可以去苹果店直接更换一台全新的iPhone,遭遇故障的旧手机则会被要求清空数据后由苹果回收,更换的新机自更换日期起重新计算一年保修。  

也就是说,如果你2015年9月10日购买了一台新的iPhone,但是在2016年9月1日时手机遇到故障,此时距离保修结束还有10天时间。这种情况下拿着故障手机可以直接到苹果店免费更换一台新机,同时保修将从2016年9月1日起再延续一年到2017年9月1日。在这期间手机如果再遇到问题,则依然可以更换新机。

但是在更改后的政策下,如果你2015年9月10日购买了一台新iPhone,而在2016年9月1日手机遇到故障,此时你拿着故障手机到苹果店,苹果店员会对你的手机进行检测,如果显示屏出现问题(非人为造成),则帮助你免费更换显示屏;主板出现问题(非人为),则帮你免费更换主板。基本不会再更换新机。

而对于保修期,你在修手机的时候距离保修时长还有10天,那么苹果会按照:原有1年保修期剩余时长(10天)与自更换起90天保修进行比对。选择更长的90天延长保修。也就是说,你的这台手机保修会被延长到2016年12月,但不会重新计数一年。

苹果此番改变保修政策,被认为是为了打击目前黄牛形成的灰色换机产业链:有不少黄牛投机者利用苹果的换机政策,恶意损坏iPhone,然后到苹果店进行新机更换,再以高价出售,从而牟利。苹果改变后的政策,基本杜绝了换机策略,也就断绝了黄牛的利益链条。

但是对于普通消费者来说,原来引以为豪的苹果保修政策也将不复存在。再也没有无忧的直接更换新机服务,面对消费者的,不仅是需要发票等严格的保修资格,还有需要等待漫长的现场维修,或者更加漫长的返厂维修了。手机维修培训

联系我们关于我们淘宝网店付款方式诚聘英才网站地图技术团队资质证照

Copyright © 2007-2014 红警(中国)维修连锁全国总部 深圳市新红景科技开发有限公司 版权所有 企业总机:4006-578-578 0755-88858805

公司总部:深圳市龙华新区东环一路旭日大厦5楼整层(点击查看乘车路线)咨询电话:0755-83678107 83957875 咨询QQ:8138608 1773089

红警(中国)维修连锁 国内领先的电脑4S店经营体系,IT一站式服务领导品牌! 电邮:hjdn@hjdn.cn 粤ICP备10239970号-1